無論是品牌型企業還是渠道商都在思考:2015年的企業發展主線是什么?企業的目標該怎么制定?年度發展計劃該怎么定?還能不能改變困局?
2015年中國建材家居行業將是行業顛覆的元年,變革之勢已經不可逆轉的來了。如果說部分行業中擁有傳統優勢的企業2014年還在觀望,甚至抗拒互聯網、移動互聯網、電商給企業帶來的不痛不癢的觸動,那么2015年將是大多數建材家居企業開始進行互聯網戰略布局的元年。
1、O2O大趨勢
OTO(亦稱O2O、OSO)不是因為馬云與王健林打賭“1個億”才興起來的,OTO早先就已經成為當前最熱的一個詞匯,各行各業都離不開對OTO的關注,以及被它影響和改變。對于建材家居行業來說,OTO是一種大趨勢,它是基于網絡平臺以及大數據整合,帶來的必然是銷售渠道的巨變、銷售模式的變革以及盈利模式的變革。
2、大家居戰略實踐
中國企業的商業模式似乎很難用所謂的理論講清楚,眾多聚焦戰略的倡導者如果看到今天建材家居行業的亂象,一定大跌眼鏡。2014年,似乎建材家居行業有夢想的企業都開始輪番展示自己的“中國大家居夢”,大家居的戰略開始啟動!
由于當前建材家居各細分行業已經進入市場集中化的階段,說白了就是各品牌之間的市場份額“貧富差距逐漸拉大”。大品牌越來越大,直至超越性的穩定市場份額,小品牌越來越小,直至被淘汰。在這種競爭加大,淘汰危機迫近的環境中,有遠見的品牌已經開始探索從單一品類向多品類、全品類邁進的步伐——基于自己的核心業務單元,利用資源優勢、技術優勢、人才優勢,開發相關聯的業務產品,以提升消費者接觸面,擴大銷售業績,提高品牌市場占有率。
3、業務跨界延伸業務跨界延伸
和大家居戰略盡管在經營層面看似相似,但是確是不同的戰略。大家居戰略是站在企業一體化角度出發,考慮了業務、品牌、營銷和客戶的最大協同效應,而業務跨界延伸則更多從企業投資、戰略布局等方面出發,并沒有深刻的品牌協同的意味。
近年來,建材家居企業的跨界布局已經成為一種趨勢,隨著各個建材家居細分行業的競爭加劇,部分三四線品牌希望借助資本及資源,而部分領導企業或者上市公司又擁有很好的資金及資源無處所用,必然會產生大行業內的跨界延伸。
4、新生代消費者
新時代,新變化,新趨勢,OTO模式的發展,大家居概念的發展,都是基于市場環境的變化而來的,市場環境的最核心的元素就是消費者。進入2010年代后,80后、90后一批具有新消費理念和消費價值觀的群體逐漸成為市場主流人群,他們的生活觀念、個性化的想法、獨特的消費者方式,催動著建材行業的變革。
5、渠道變局
2013年-2014年,建材賣場也紛紛觸網,紅星美凱龍和居然都成立了電商部門,開始關注線上銷售并且進行了探索,預計2015年建材賣場會加大OTO的步伐,這也是最值得關注的渠道變化。
6、促銷運動化與常態化
建材家居發展到今天,已經失去了被房地產行業帶著往前跑的美好時光了,在競爭進入“白刃戰”的時候,促銷成為各商家必然手段。
7、碎片化終端
互聯網給建材家居帶來最大的沖擊就是客戶的去中心化,這將是2015年零售模式最大的變化。消費者不會聚集在某個單一的地方體驗產品,而是分散在各個碎片化的終端里,因此這給區域營銷帶來了極大的挑戰。
線下的展會、小區的店面、小區里微信的掃碼活動、小區業主論壇、小區業主QQ群都成了品牌商的拉客陣地,還有家博會、展會、設計師、大集采等等形式,都成了接觸客戶的最前沿。
8、品牌重塑
消費人群的變化必然引起品牌重塑的變革,如何應對新一代消費人群,研究新的消費群體來說他們愛聽的話,做他們喜歡參與的傳播內容成為建材家居不能回避的課題。不僅僅建材家居行業,近3年來,從快消費到家電,差不多所有行業都在建立消費者品牌認知上花費了巨大功夫。最成功的不得不提到小米手機,一個把粉絲經濟發揮到極致的營銷典范,從消費者內心的觸動點出發,處處集中客戶痛點的營銷。
9、市場結構變化
2014年建材家居市場的整體放緩讓許多企業措手不及,由于房地產市場發展滯緩,造成了新房裝修市場在一二三級城市均出現萎縮,市場的增長重點在城鎮化進程中的四五六級市場。從裝修客戶結構看,投資性和多套房的減少使目前的市場主體變成了剛需帶來的裝修客戶。然而從2000年以后開始全面發力的商品房銷售到第一波裝修客戶距今也有10多年的時間,二手房裝修和翻新市場開始啟動,這部分最值得關注,改善型家居消費越來越受到市場重視。從2014年“3?15”開始,各大賣場、品牌和家裝公司的多次促銷都收到了不錯效果,其中改善型需求的貢獻明顯,在部分家裝公司業務中此類消費業務量所占比例也在不斷提升,甚至能占據了一半業務量。
10、行業整合
調查顯示,2013年,排名前11位家居連鎖流通企業總收入1222.69億元,占全國規模以上建材家居流通企業銷售總額9.8%,其中紅星美凱龍以網點總數113家,總收入超500億元成為中國建材家居流通業的領導品牌;居然之家以網點總數78家,總收入超300億元成為行業亞軍。這兩個企業已經把其他競爭對手甩在后面,無論從規模、影響力還是品牌張力,建材家居流通品牌布局差距越來越大,行業集中度還需提高。一方面是巨大的整體市場容量,另一方面又是集中度低的行業特征。各個細分品類的集中度不高,必然引發行業的整合。
2014年,各個細分行業的領導品牌及前五名品牌都得到了較好的成長,拉開了后續品牌的距離,預計在2015年,行業整合將進一步力度加大,整合已經不可避免。
結語:做好變革的準備
面對互聯網大趨勢的強烈沖擊, 賣場、門店關門停業的消息不斷, 大家都在思考要不要轉型!時代在變,社會在變,商業模式在變,所有事物都在變,那你做好準備了嗎?蛻變勢在必行!嘉寶莉家具漆與你同行!